📋 Transparência e Segurança

Políticas de Privacidade

Conheça como a Mindz protege e utiliza suas informações pessoais de acordo com a LGPD

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1. Introdução

A Mindz Agência ("nós", "nossa" ou "Mindz") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

🛡️ Nosso Compromisso

Tratamos suas informações pessoais com o mais alto nível de segurança e transparência, garantindo que você tenha controle total sobre seus dados.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações dependendo da sua interação conosco:

📝 Informações que Você Fornece Diretamente:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone, WhatsApp
  • Informações Profissionais: Redes sociais, nicho de atuação, número de seguidores
  • Dados de Identificação: CPF, RG (quando necessário para contratos)
  • Informações Bancárias: Dados para pagamentos (quando aplicável)

🔍 Informações Coletadas Automaticamente:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar sua experiência
  • Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional

ℹ️ Base Legal

Coletamos seus dados com base no seu consentimento, execução de contrato ou interesse legítimo em fornecer nossos serviços de forma eficiente.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

🎯 Prestação de Serviços:

  • Conectar influenciadores com marcas adequadas ao seu perfil
  • Negociar contratos e campanhas publicitárias
  • Processar pagamentos e emitir relatórios
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente

📈 Comunicação e Marketing:

  • Enviar informações sobre novas oportunidades
  • Comunicar atualizações de serviços
  • Enviar newsletters (com seu consentimento)
  • Realizar pesquisas de satisfação

🔧 Melhoria dos Serviços:

  • Analisar o uso do site e serviços
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Realizar análises estatísticas

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

🤝 Com Parceiros Comerciais:

  • Marcas Anunciantes: Compartilhamos informações relevantes do seu perfil para matching de campanhas
  • Fornecedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (sempre com contratos de confidencialidade)

⚖️ Por Exigência Legal:

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger direitos, propriedade ou segurança
  • Em casos de investigações legais

🔒 Proteção Garantida

Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros. Todo compartilhamento é feito de forma segura e apenas quando necessário para prestar nossos serviços.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

🍪 Tipos de Cookies:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios (com seu consentimento)

⚙️ Gerenciar Cookies

Você pode controlar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

🛡️ Medidas de Segurança:

  • Criptografia: Dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso
  • Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
  • Monitoramento: Sistemas de monitoramento constante contra ameaças
  • Backup Seguro: Backups regulares em ambientes protegidos
  • Treinamento: Equipe treinada em boas práticas de segurança

⚠️ Importante

Apesar de nossas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções ao compartilhar informações online.

7. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

📋 Direitos Garantidos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
  • Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro fornecedor
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo
  • Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados

⏱️ Prazo de Resposta

Respondemos às solicitações em até 15 dias, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

📢 Como Comunicamos Alterações:

  • Publicação da versão atualizada em nosso site
  • Notificação por e-mail para alterações significativas
  • Aviso destacado no site por 30 dias

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Entre em Contato Conosco

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade:

📞 Canais de Atendimento

🏢 Informações da Empresa

Mindz Agência de Influenciadores Digitais

CNPJ: 34.907.203/0001-88

Endereço: Rua Principe Humberto (Vl Campestre) 112 - Centro
São Bernardo do Campo - SP, CEP: 09.725-200

E-mail do DPO: privacidade@agenciamindz.com.br

Última atualização: 30 de julho de 2025

Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação.